Política de envío
En resumen
- Enviamos a España peninsular y Baleares.
- 3,99 € de envío. Gratis a partir de 55 €.
- Tarda 1 día laborable en salir y de 5 a 11 días laborables en llegar.
- Si a los 20 días no ha llegado, te devolvemos el dinero o te lo reenviamos.
1. Dónde enviamos
Realizamos envíos únicamente a España peninsular y Baleares. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
2. Plazos
Preparación del pedido: 1 día laborable. Transporte: 5 a 11 días laborables.
El plazo de transporte empieza a contar cuando el pedido sale preparado. Los días laborables excluyen sábados, domingos y festivos. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se preparan el siguiente día laborable.
3. Coste
Pedidos de menos de 55 €: 3,99 €. Pedidos de 55 € o más: envío gratuito.
El coste se muestra siempre antes de confirmar el pedido.
4. Quién entrega
La entrega la realiza Correos u otra agencia de mensajería, habitualmente GLS, CTT o Ecoscooting. La agencia concreta depende de la zona de destino y se te indicará en el email de seguimiento.
5. Seguimiento
Cuando el pedido salga recibirás un email con el número de seguimiento y el enlace para consultarlo.
6. Si tu pedido no llega
Si han pasado 20 días naturales desde la confirmación del pedido y no lo has recibido, escríbenos a info@drivecore.es con tu número de pedido.
Nos hacemos cargo: te reembolsamos el importe íntegro o te enviamos un nuevo pedido, lo que prefieras. El riesgo de pérdida durante el transporte es nuestro hasta que recibes el paquete.
7. Si el paquete llega dañado
Escríbenos a info@drivecore.es dentro de las 48 horas siguientes a la entrega, adjuntando fotografías del embalaje y del producto. Nos haremos cargo del reemplazo o del reembolso, sin coste de envío para ti.